Ketentuan Penggunaan Layanan

Syarat dan Ketentuan berikut berlaku untuk layanan Supertext (“Layanan”) yang diioperasikan di Indonesia oleh PT Telekomunikasi Selular (“Telkomsel”). Syarat dan Ketentuan berikut mengatur seluruh penggunaan Layanan, termasuk dan tidak terbatas pada situs web Supertext (telkomsel.getsmsgroup.com) dan aplikasi untuk Android dan iPhone, serta informasi, teks, grafik, dan material lainnya yang dikirim maupun diunduh ke Layanan. Aturan dalam mengakses dan menggunakan Layanan ini dibuat supaya Anda dapat setuju dan tunduk pada Syarat dan Ketentuan penggunaan layanan. Dengan mengakses atau menggunakan Layanan, maka Anda setuju untuk mengikuti Syarat dan Ketentuan yang berlaku.

Cara Penggunaan Layanan

Layanan ini memungkinkan Anda untuk membuat grup dengan orang lain yang diundang ke suatu grup, dan memungkinkan Anda untuk mengirim pesan ke seluruh anggota dalam grup. Setiap grup diberikan nomor dimana seluruh pesan yang dikirim ke nomor ini akan dikirimkan ke setiap anggota lainnya yang terdapat didalam grup, kecuali pesan dikirm sebagai pesan perintah.

Layanan ini memungkinkan Anda untuk mengundang anggota ke dalam grup dengan mudah, dan Anda dapat menjamin bahwa setiap anggota yang ditambahkan ke dalam grup telah setuju untuk ditambahkan ke dalam grup dan menerima pesan dari Anda dan anggota lainnya dalam grup, serta pesan administratif dari Layanan. Sebagai bagian dari Layanan, Anda juga sewaktu-waktu dapat menerima pesan administratif dari Layanan, contohnya pesan yang menjelaskan penggunaan layanan ketika anggota baru bergabung ke suatu grup. Tidak akan ada tambahan biaya yang dikenakan jika Anda mengirim pesan ke nomor grup, selain biaya SMS yang dikenakan operator telepon Anda sesuai dengan harga yang telah ditentukan. Anda dapat sewaktu-waktu menghentikan penerimaan pesan dari suatu grup dengan mengirimkan SMS ke nomor grup dengan mengetikkan perintah ‘STOP’.

Tanggung Jawab Pengguna

Harap menggunakan Layanan ini dengan cara yang bertanggung jawab dan sopan. Dengan menggunakan Layanan ini, Anda bertanggung jawab atas penggunaan Layanan dan Anda sepenuhnya bertanggung jawab terhadap isi dari pesan yang dikirim melalui Layanan ini. Dengan menggunakan Layanan ini, Anda akan:

  • Hanya dapat mengirim pesan ke orang yang telah setuju untuk menerima pesan dari Anda, dari anggota lain dalam grup, dan dari Layanan;
  • Patuh terhadap seluruh hukum dan peraturan yang berlaku;
  • Tidak melanggar kekayaan intelektual atau privasi orang lain;
  • Hanya dapat mengirim pesan yang tidak mengandung unsur fitnah, ancaman, atau menghasut kejahatan terhadap individu maupun entitas, serta tidak melanggar hak pribadi atau publik dari pihak ketiga;
  • Memastikan bahwa pesan Anda tidak mengandung virus atau material lainnya yang bersifat merusak perangkat lunak;
  • Tidak mengirim spam atau pesan yang mengandung unsur komersil;
  • Patuh sepenuhnya terhadap perjanjian dan ketentuan yang berhubungan dengan perangkat genggam Anda; dan
  • Tidak melakukan usaha untuk memberikan gangguan terhadap Layanan.

Penolakan Jaminan

Risiko penggunaan Anda atas Layanan ini ditanggung oleh Anda sendiri. Telkomsel dan mitranya dengan tegas menolak semua jaminan dalam bentuk apapun, baik secara tersirat maupun tersurat. Telkomsel tidak menjamin ketepatan, keutuhan, atau kegunaan dari Layanan, dan Anda bergantung pada Layanan tersebut atas risiko Anda sendiri. Setiap pesan yang dikirim adalah atas kebijakan dan risiko sendiri, dan setiap kerusakan yang diakibatkan dari pengiriman pesan melalui Layanan ditanggung sendiri. Tidak ada pemberitahuan atau informasi, baik tertulis maupun lisan yang diberikan kepada Anda dari Telkomsel atau melalui atau dari Layanan yang memberikan Anda jaminan yang tidak dituliskan di Syarat dan Ketentuan ini.

Batasan Tanggung Jawab

Telkomsel beserta mitranya tidak bertanggung jawab atas setiap kerusakan dalam bentuk apapun, termasuk dan tidak terbatas pada kerusakan yang ditimbulkan akibat kehilangan profit, itikad baik, penggunaan, data, atau kehilangan lainnya yang diakibatkan dari penggunaan Anda terhadap Layanan.

Tata Ganti Rugi

Anda setuju untuk membebaskan Telkomsel dan mitranya, serta direktur, pegawai, dan agen dari Telkomsel dan mitranya dari segala tuntutan dan beban, termasuk biaya pengacara yang timbul dari penggunaan Layanan, termasuk namun tidak terbatas pada pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan, atau pelanggaran Anda atas pernyataan atau jaminan yang terkandung dalam Syarat dan Ketentuan.

Data Pribadi

Dengan menggunakan Layanan ini, Anda memberikan informasi identifikasi personal tertentu yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda, contohnya nomor telepon, waktu dan tanggal, dan informasi lainnya yang Anda bagikan melalui Layanan. Dengan menggunakan Layanan, Anda setuju dengan informasi identifikasi personal dan informasi lainnya yang Anda bagikan akan diproses oleh Telkomsel dan mitranya di Indonesia maupun Negara lainnya, sebagaimana yang diperlukan Layanan. Seluruh perlindungan komersial yang diperlukan akan digunakan untuk melindungan integritas dan keamanan informasi personal atau informasi lainnya yang Anda bagikan melalui Layanan. Namun, Telkomsel tidak dapat memastikan ataupun menjamin keamanan dari setiap informasi yang dikirimkan ke Layanan dan Anda melakukannya dengan risiko Anda sendiri.

Hak Cipta dan Kekayaan Intelektual

Seluruh kekayaan intelektual dari Layanan adalah milik Telkomsel dan/ atau pemberi lisensi. Hal ini termasuk software, merek dagang, pola, teks, dan hak IP lainnya yang tersedia dan berhubungan dengan Layanan. Tidak ada informasi kecuali informasi untuk konten yang dibuat oleh pengguna Layanan dapat diduplikat, dikopi, ditransfer, disimpan, dijual, diubah, ataupun digunakan.

Force Majeure

Telkomsel tidak akan bertanggung jawab kepada Anda untuk setiap keterlambatan atau kegagalan dalam melakukan kewajibannya berdasarkan Persyaratan Penggunaan jika keterlambatan atau kegagalan yang terjadi dikarenakan kondisi yang diluar kendali Telkomsel. Keadaan luar biasa yang mencakup tindakan atau kelalaian dari pihak berwenang, penyakit atau penurunan dalam kapasitas kerja, kematian, konflik perburuhan, kebakaran, banjir, kehilangan atau kerusakan data/kepemilikan, atau kecelakaan.

Pemutusan

Telkomsel berhak untuk memblokir akses dan untuk memutuskan Anda atau akses anggota grup ke Layanan setiap saat, dengan atau tanpa sebab, dengan atau tanpa pemberitahuan, secara efektif dengan segera.

Amandemen

Ketentuan Layanan ini diatur sebagai keseluruhan perjanjian antara Telkomsel dan Anda terkait dengan Layanan, dan Telkomsel memiliki hak untuk mengubah Syarat dan Ketentuan Layanan tanpa pemberitahuan, termasuk perubahan yang disebabkan oleh internal Telkomsel ataupun perubahan yang dibutuhkan sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Oleh karena itu, pengguna didorong untuk memahami Syarat dan Ketentuan Layanan dari waktu ke waktu. Ketentuan yang berubah akan dipublikasikan di web telkomsel.smsgroup.co.id dan berlaku sesaat setelah ketentuan tersebut dipublikasikan. Dengan mengakses dan menggunakan Layanan secara berkelanjutan setelah seluruh revisi tersebut berlaku, maka Anda telah setuju untuk patuh terhadap Syarat dan Ketentuan Layanan yang telah direvisi.

Hukum dan Penyelesaian Sengketa

Setiap perselisihan yang timbul dari atau sehubungan dengan penggunaan Layanan harus diselesaikan oleh badan hukum pengadilan di Indonesia. Dalam hal ini, perselisihan diselesaikan sesuai dengan jalur hukum Indonesia.